Como anda a reputação da sua marca?

Hoje irei comentar sobre o texto do Eric Messa, "Como anda a reputação da sua marca?", que trata-se da grande quantidade de comentários negativos e positivos, criticas e citações que fazem da sua marca, ensinando como as empresas devem lidar com essas situações que estão nos dominando, pela Internet.
Porém mais do que isso não basta medir a quantidade de comentários ou citações que algum produto por exemplo, tenha em alguma mídia social (o Google poderia ilustrar perfeitamente o que quero dizer) mas é necessário ter uma precisão maior sobre o conteúdo de cada citação, de cada mensagem que envolva o nome, e consequentemente a reputação, das macas em questão.
Para poder amenizar esses comentários negativos, muitas empresas estão contratando blogueiros experientes no assunto para participarem, no qual o texto fala da "branding experience", com o intuito de criar um vinculo maior entre esses ‘formadores de opinião’ conquistando-os e fazendo com esse grupo escolhido faça comentários positivos a respeito da marca, empresa, ou de seu produto.

Novidades de celulares

Ao longo desse mês uma grande quantidade de celulares foi lançada e anunciada. Com tanta novidade por ai, achei interessante mostrar para vocês alguns destaques do que já chegou e do que está por vir.Microsoft
No dia 12 de abril a Microsoft lançou, em São Francisco, sua própria linha de celulares.
Batizados de KIN 1 e KIN 2, os aparelhos tem como target o público jovem, abaixo dos 25 anos, preocupados em estarem conectados a tudo e a todos. O conceito é integrar pessoas com pessoas, não pessoas com redes sociais. Por isso o foco de compartilhamento é entre contatos.
O lançamento nos Estados Unidos será em maio. Aqui no Brasil, ainda não existe previsão.


Nokia


Já no dia 13 de abril a Nokia surpreendeu o mercado brasileiro com a apresentação de três novos aparelhos: Nokia C3, Nokia C6 e Nokia E5, que devem ser vendidos aqui daqui alguns meses.O foco dos novos celulares é a troca de mensagens e o uso de redes sociais. Rodando Symbian S40 e S60, os Cs e o E vão acessar Twitter e Facebook com facilidade além de possuírem aplicativos de mensagem instantânea e clientes de e-mail.

O conceito da nova linha de aparelhos da Nokia é claro: Simples, Social e Acessível.

Os aparelhos devem começar a ser vendidos no segundo semestre, com exceção do C3 que deve chegar ainda nesse trimestre.

Não satisfeita em lançar três aparelhos de uma só vez a Nokia planeja apresentar, em breve, um novo celular ao mercado.

O N8 será um dos primeiros aparelhos a rodar o Symbian 3 próxima versão do sistema operacional usado pela Nokia. A empresa tem tentado manter segredo, mas na internet já é possível encontrar fotos do que seria o novo aparelho da Nokia que ainda não tem previsão de lançamento.

Bom por hoje é isso, semana que vem mostrarei mais novidades, até mais!

Código QR

Uma nova tecnologia inovadora: QR CODE. Para que serve esta tecnologia? Muito simples! Criado pela empresa japonesa Denso-Wave, QR significa “Quick Response”, ou seja, um código que pode ser interpretado rapidamente, podendo ser colocado nele diversas informações, e não apenas números como seu antecessor, o código de barras. Sua interpretação pode ser desvendada rapidamente, uma vez que basta uma câmera digital de celular para tal.

Inicialmente utilizado em inventários de grandes indústrias no Japão, hoje a tecnologia está sendo utilizada em ações publicitárias. No Brasil, a loja Fast Shop foi a primeira a despertar a curiosidade do cliente em 2007 com o código, seguido de um anúncio da Nova Skin e da Claro em 2008.

No blog a seguir temos mais informações sobre o código QR e de que forma utilizá-lo: http://gattune.blog.br/entenda-o-qr-code-o-conteudo-escondido-em-barras-2d/

Para quem deseja criar seu próprio QR, basta visitar o site http://grcode.kaywa.com , e para baixar o leitor para celulares http://reader.kaywa.com .

A Mini Cooper lançou na Alemanha uma campanha de mobile marketing. A ação foi veiculada em diversas revistas alemãs. A campanha tem como base o uso de QR codes e um wapsite muito bem feito.

Smartphones batem recorde de vendas

Olá pessoal,
Novo relatório do Gartner aponta um dado inédito: o segmento que mais cresce na indústria mobile é a venda de smatphones. Esse ano a venda mundial de telefones com acesso a internet, teclado QUERTY e funções multimídia, alcançou a marca de 40 milhões de unidades vendidas, um crescimento de 27%. Somado a isso a venda de aparelhos celulares comuns teve queda de 6,1%em relação ao ano anterior.
Acreditam que essa é a tendência natural. Todos buscam a convergência de mídias, acesso a internet em qualquer lugar com a comodidade de um teclado QUERTY, uma boa câmera, aplicativos interessantes. Uma nova geração hiperconectada e multi tarefa, pessoas que compartilham e vivem a vida digital. Como já apontamos essa será uma tendência ainda mais forte América Latina.
Apesar da notícia positiva, não foram todos os fabricantes de celulares que tiveram bons resultados com o aumento da venda de smartphones. “Aparelhos com touchscreen e teclados QUERTY foram os grandes substitutos de receita para boa parte dos fabricantes. De qualquer forma a queda no ASP (Preço médio de venda) que foi acelerada no início do ano, prejudicando particularmente fabricantes focados em aparelhos pouco funcionais, que já possuem margem de lucro reduzidas”, afirma Carolina Milanesi, diretora de pesquisa do Gartner.
A movimentação do mercado mostra que cada ano que passa ira aumentar a alta competitividade. Nokia, RIM e Apple irão aperfeiçoar seus produtos e buscar mais mercado para garantir a permanência como as três maiores com participação no mercado de smarthpones, respectivamente. Em especial a Nokia que não teve vendas expressivas do N97, já que desde o lançamento do aparelho em Junho, foram vendidos apenas 500,000 unidades. Se compararmos com a primeira semana do iPhone 3GS, na qual foi vendido um milhão de dispositivos, a diferença é brutal.
Portanto, Milanesi diz que as operadores irão começar a subsidiar esses dispositivos, o que significa menor espaço para o subsídio de aparelhos, que pressionará os fabricantes a conseguir o melhor produto possível com o preço mais competitivo.

A humanização na internet.

Ola pessoal,
Hoje li os dois textos pedidos pelo Eric esta semana, "Blogando você, seu produto ou sua organização para o mundo" do livro "Blog" e o texto "Manifesto Cluetrain", tendo 95 teses organizadas em forma de um manifesto, que abordam as mudanças nas relações das empresas com seus clientes (mercado) e empregados, diante das conexões que a web proporciona. Esses textos ajudam a entender o sentido de ter um blog, e como isso pode ser diferenciado no mercado, melhorando a imagem de seu produto.
O blog, hoje, é o exemplo mais comum da comunicação direta com o usuário, pois este permite que através de uma linguagem não tão formal, informações possam ser veiculadas rapidamente, fazendo com que o usuário se identifique e passe a escolher frequentar blogs do que sites.Os blogs estão tendo uma humanização da internet, que hoje é o principal objetivo dos sites mais conceituados, que procuram através de ações inovadoras fazer com que o cliente interaja com o site e não apenas navegue por ele.
Na minha opinião investir cada vez mais na comunicação direta é o futuro de tais atendimentos, sem dúvidas o mercado esta investindo cada vez mais nessa comunicação, pois os usuários procuram e escolhem o meio mais rápido como resposta que eles possam conseguir de informações.
O texto “Manifesto Cluetrain” aborda o tema de mercados on-line, e que graças a web, mercados estão se tornando melhor informados, mais inteligentes, e demandando qualidades perdidas na maioria das organizações. Já o texto de Hugh Hewitt, exalta a possibilidade de se ter um blog, pois é assim que você poderá aparecer para o mundo corporativo, principalmente.
Portanto o blog foi criado blog para ter um status muito mais rápido, por ser uma forma gratuita de divulgar sua imagem ou produto e melhor ainda se aliado de outras mídias, por esses motivos, sou completamente a favor da existência do blog, para todos divulgarem suas ideias e noticias que passam pelo mundo, deixando as pessoas com facilidades para receber mais informações.